Direct naar hoofdinhoud

Contact

Terugbelverzoek

Laat uw naam en telefoonnummer achter. Wij bellen u zo snel mogelijk terug.

Zorg aanvragen in Flevoland

Een terugbelverzoek is de snelste manier om persoonlijk in gesprek te komen met een zorgcoördinator van FlevoCare. Wij bellen u terug voor vragen over thuiszorg, wijkverpleging, huishoudelijke hulp via de Wmo, dementiezorg, palliatieve zorg of nachtzorg in Almere, Lelystad, Dronten, Zeewolde, Biddinghuizen, Swifterbant, Emmeloord en op Urk.

Veelgestelde vragen

Wanneer bellen jullie terug?

Op werkdagen tussen 09:00 en 17:00, doorgaans binnen enkele uren. Geef eventueel een voorkeurstijdstip aan zodat wij daar rekening mee houden.

Kan iemand anders het terugbelverzoek indienen?

Ja. Familie, mantelzorgers of verwijzers mogen namens de cliënt bellen aanvragen. Wij nemen dan eerst met u contact op en betrekken de cliënt in het vervolg.

Wat vragen jullie tijdens het gesprek?

We vragen naar de situatie, de gewenste zorg, de gemeente en of er al een indicatie is (Wmo, Wlz of ZVW-wijkverpleging).