Direct naar hoofdinhoud

Voor familie

Voor familie en mantelzorgers

Wanneer iemand zorg nodig heeft, raakt dat vaak ook familie en mantelzorgers. FlevoCare vindt duidelijke communicatie en betrokkenheid belangrijk.

FlevoCare zorgverlener helpt een oudere meneer met een glas water thuis in Flevoland

Persoonlijke aandacht

Vertrouwd contact voor uw naaste

Onze zorgverleners nemen de tijd voor het kleine, dagelijkse contact: medicatie, een glaasje water, een praatje. Zo weet u dat uw vader, moeder of partner zich thuis veilig en gezien voelt.

Familie kan meekijken en meedenken via het beveiligde familieportaal.

Meedenken over zorg

U kent uw naaste het beste. Uw kennis en betrokkenheid zijn waardevol voor goede zorg. Wij betrekken u graag bij afspraken en evaluaties, uiteraard in overleg met de cliënt.

Familieportaal

Met toestemming van de cliënt kunnen familieleden of mantelzorgers toegang krijgen tot het familieportaal. Hier kunnen zij afspraken bekijken, berichten sturen en belangrijke documenten inzien.

  • Bekijk komende afspraken in één overzicht
  • Ontvang updates over de zorg van uw naaste
  • Stuur berichten naar het zorgteam
  • Bekijk documenten waarvoor u toestemming heeft
  • Beheer uw eigen contactgegevens

Toestemming en privacy

Toegang tot informatie is altijd afhankelijk van toestemming van de cliënt. Wij leggen toestemmingen zorgvuldig vast en respecteren de wens van de cliënt om wel of geen informatie te delen.

Ondersteuning voor mantelzorgers

Zorgen voor iemand kan mooi en zwaar tegelijk zijn. Wij denken graag mee over hoe u de zorg vol kunt houden en welke ondersteuning passend is.

Mantelzorgondersteuning in Flevoland

FlevoCare ondersteunt mantelzorgers in heel Flevoland: Almere, Lelystad, Dronten, Emmeloord (Noordoostpolder), Urk, Zeewolde, Biddinghuizen en Swifterbant. Of het nu gaat om respijtzorg, nachtzorg, aanvullende thuiszorg via de Wmo of Wlz, of praktische begeleiding bij dementie — wij denken met u mee en zorgen dat u het niet alleen hoeft te doen. Onze zorgcoördinator is bekend met de gemeentelijke Wmo-loketten, het Centrum voor Jeugd en Gezin, huisartsen, wijkteams en het CIZ in de regio en helpt u bij het aanvragen van een indicatie, PGB of ZVW-vergoeding.

Veelgestelde vragen van familie en mantelzorgers: hoe vraag ik thuiszorg aan voor mijn moeder in Almere?, wie regelt nachtzorg in Lelystad?, welke hulp krijg ik als mantelzorger in de Noordoostpolder? en hoe werkt het familieportaal van FlevoCare?. Neem contact op — wij geven antwoord in gewone taal en zonder verplichtingen.

Thuiszorg in uw regio in Flevoland

Wilt u betrokken worden bij de zorg voor een naaste?